Service Après Vente

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un des produits commandés sur l'e-boutique Bagllerina, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours, à compter de la date de réception de votre commande.

 

Pour cela, vous devez :

 

  • Contacter par mail notre Service Client (commercial@bagllerina.com) afin d'obtenir un formulaire de retour.
  • Joindre à votre colis le formulaire de retour rempli.
  • Nous vous rappelons que, pour être accepté par nos services, le retour doit répondre aux conditions suivantes :

  • Vous devez signaler votre intention de retour dans un délai de 14 jours par mail à notre Service Client,  
  • Les produits doivent être en parfait état, jamais portés et avec leurs emballages d'origine (étiquette incluse).
  • Le formulaire de retour doit être obligatoirement rempli et joint au colis de retour.